春节来临，大家欢聚一堂沉浸在欢乐祥和的氛围中，一些不法分子便利用大家此刻的松懈心理实施侵害消费权益的活动。民生银行石家庄分行组织下辖140家营业网点线上、线下，同步民生消保小课堂开展“温情年夜饭，细语话消保”主题宣教活动，受众人数达4万余人。
活动伊始，民生石家庄分行工作人员为每位进店的客户发放年夜饭食材，诚邀客户参加年夜饭比拼活动及民生消保小课堂。借此普及宣传消费者权益保护知识。然后是有奖问答环节，“存款保险的最高偿付限额是多少？”“抵押类贷款只还清贷款就OK了吗？”“查询个人征信拢共分几步？”等，巩固消费者对消保知识的掌握，生动有趣。活动最后，为客户送上特别制作的消保风险小贴士，提醒广大客户要结合自身风险偏好和风险承受能力，充分了解产品风险，拒绝购买超出风险承受能力的金融产品。同时保护好个人身份信息，无论是身份证、银行账户等，都不宜随便透露给他人。
2023年，民生银行石家庄分行将持续贯彻“以人民为中心”的发展思想，践行“服务大众 情系民生”的初心使命，严格落实监管要求，以年度工作计划为指引，围绕强化顶层设计、优化体制机制、聚焦重点领域、强化投诉处理、推进文化建设、加强支持保障六个方面，持续提升消保工作水平。